Recensioni dei clienti

iPhone perf

Il Prodotto ricevuto rispecchia perfettamente le caratteristiche richieste e presentate dal sito

Il telefono è arrivato puntuale e in perfette condizioni

Essendo che ho scelto come qualità „buono“, ha abbastanza ammaccature. O che per me con „buono“ intendo n altra roba…

Dopo 17 mesi di utilizzo, la batteria non funziona più, impossibile scattare foto, surriscaldamento. Dopo aver contattato apple, ci hanno informato che, trattandosi di un ricondizionamento, non potevano fare nulla. Un'esperienza triste, soprattutto vista la nostra fedeltà a Back Market.

Ad essere sincero, avevo dei dubbi perché non avevo mai sentito parlare di Backmarket prima, ma mi è piaciuto molto! Consegna velocissima e l'iPad sembra nuovo. Penso solo che avrebbe potuto essere imballato con un po' più di cura, sapendo come vengono trattati i pacchi a volte... :) ma con il mio iPad è andato tutto bene! Grazie!

Niente da dire sul telefono: tutto ok. Tuttavia, ho dovuto contattare il servizio post-vendita di Apple per un problema di configurazione e ora le cose si stanno complicando! Il servizio post-vendita di BARKMARKET fa schifo: nessun tipo di supporto! Potenziali futuri acquirenti: sappiate che non riceverete una fattura da loro, ma solo dal rivenditore affiliato. Assicuratevi di chiedere a BACKMARKET che il numero IMEI appaia sulla fattura del rivenditore, cosa che non sempre avviene. La mia ultima esperienza con BACKMARKET. Sembra che la concorrenza stia facendo meglio, soprattutto in termini di durata della garanzia.

È stato fastidioso che l'apparecchio si sia rotto. Tuttavia, il trattamento del reclamo è stato molto rapido e senza complicazioni.

Pessima impressione del mio acquisto, del mercato posteriore e del venditore. Il telefono che mi è stato venduto era mal ricondizionato. Il retro del mio iPhone 13 pro è esploso nei primi giorni (una piccola caduta di 5 cm su un tavolo). Sebbene sia stato protetto molto bene con uno dei migliori gusci sul mercato e approvato da apple (smartish). Diversi riparatori hanno esaminato il dispositivo e hanno confermato che non era normale. Che non avevano mai visto un danno simile e che probabilmente il telefono era stato ricondizionato male. La cosa peggiore è stata che qualche giorno dopo la fotocamera ha smesso di mettere a fuoco. Dopo una sostituzione, mi è stato detto che la garanzia del produttore non poteva essere applicata a causa di una caduta non coperta. Quindi non ho avuto altra scelta che risolvere il problema a mie spese. Non raccomanderei questo venditore o Back Market. E attenzione: la garanzia di un anno non sarà mai applicata perché ogni telefono è soggetto a piccole cadute e il venditore ha messo in atto un guscio fragile per assicurarsi che la garanzia scada il più rapidamente possibile. Quindi attenzione alle false impressioni di buone offerte qui, e raccomando di no...