Lo smartphone ha funzionato perfettamente per 10 giorni e poi lo schermo si è improvvisamente guastato... Sono cose che possono succedere quando si acquista un prodotto ricondizionato, e questo è il rischio. A quanto pare il servizio post-vendita del venditore mi ha informato che la riparazione è impossibile e che sarò rimborsato.
D'altra parte, deploro l'acquisto di una protezione per lo schermo e di una cover protettiva, per un totale di 30 euro, che non hanno avuto il tempo di essere utilizzate. E probabilmente non lo faranno (a meno che non compri di nuovo lo stesso modello). In definitiva, avrei perso dei soldi. BackMarket ha fatto qualche gesto commerciale per questo tipo di incidente?