Altoparlanti Bluetooth Logitech Z607 - Nero

Salve, Ho ordinato un altoparlante bluetooth perché ero molto soddisfatto di quello che avevo acquistato qualche settimana prima. Mancano il telecomando e i cavi di collegamento. Ci sono anche alcune ammaccature e graffi. Ho inviato un'e-mail al venditore che contesta la mancanza del telecomando. Non è proprio onesto... Molto deluso da questo ordine. Vorrei riavere i miei soldi.