Galaxy Note9 512GB - Nero

molto soddisfatta

Perfetto

Il prodotto è valido, solo un piccolissimo graffietto dietro, organizzazione eccellente mi sono sentita accolta e seguita, rispetto della consegna e dell'invio della documentazione commerciale. Le mie prossime necessità saranno indirizzate al vostro team.

Il prodotto doveva essere un ricondizionato di qualità eccellente, ma è arrivato proprio nuovo, comoreso di tutti i sigilli samsung e pellicola originale di sigillo del pacco. Davvero una bella

Pessima esperienza acquistato un galaxi note 8 il 27-4-2024 consegnato il 3-5-2024 (consegna nei termini) ma il problema e che il cellulare in fase di accensione lo schermo lcd è verde e quando appare la prima scritta e la si vuole fare scorrere sullo schermo presenta problemi di trascinamento. Evidente che il telefono è difettoso. Chiedo chiarimenti e mi viene inviata l'etichetta di reso ma il prodotto non viene ritirato. Dopo 4 giorni mi reco da DHL e consegno la spedizione personalmente.Bene ci si aspetta che effettuata la spedizione, dato che in tefefono non è stato usato neanche 1 giorno, venga sostituito. E invece no attendo invano la risposta "non è riparabile" ti facciamo il rimborso ma sono trascorsi 20 gg.L'azienda ha preferito perdere il cliente avendo altri note 9 in vendita con prezzo di poco superiore e non scusarsi con il cliente proponendo un accordo. Ovviamente ho acquistato da altri. Ma i telefoni ricondizionati, ho letto sul sito, prima di essere venduti sono sottoposti a 30 test? Ma quello che mi è stato spedito chi lo ha testato?