Galaxy A23 128GB - Arancione

Tutto a posto, il telefono funziona bene. È bastato cambiare la lingua, che inizialmente era impostata sul tedesco. Per il resto, un piccolo aspetto negativo: il microfono gracchia molto (soprattutto durante i messaggi vocali), ma non sembra trattarsi di un difetto del telefono. È legato alla serie A, meno performante rispetto alla serie S.

Bjr, prima di tutto avevo ordinato un primo smartphone e circa 2 ore dopo ho ricevuto 1 email che mi diceva: esaurito! Ne ho ordinato un altro, un po' più costoso. Consegna rapida, sto cercando di prendere confidenza con il telefono (prima avevo un telefono touch) e a volte scopro pagine con scritte in coreano o giapponese, che non credevo dovessero essere presenti. Avevo una sim troppo grande, quindi vado da Orange per prenderne una adeguata, trasferisco la rubrica e non riesco a vederla direttamente, devo passare attraverso un'app? In effetti non è un Samsung ma un DOCOMO Galaxy. Il venditore mi ha detto che è una copia ed è per questo che c'è la scritta asiatica. Quindi ho dovuto rispedirlo indietro e sto aspettando il rimborso.

È la terza volta che acquisto un prodotto ricondizionato su questo sito e non ho mai avuto problemi! Grazie!

Conforme alla descrizione letta sul sito, funziona molto bene

Buono, un po' lento ma fa il suo dovere

Ottimo acquisto. Il telefono era immacolato e funzionava perfettamente. Acquisterò sicuramente di nuovo da back market

La prima sorpresa al ricevimento del telefono è stata che non solo lo schermo aveva un graffio, anche se l'opzione "ottime condizioni" indica che non ci dovrebbero essere graffi sullo schermo, ma era anche un modello 5G (rete), anche se avevo scelto specificamente per il 4G e avevo scelto questo modello in base a questo parametro. Ma poi arriva il vero problema: il telefono è in realtà gestito da un'azienda, non posso controllare o scegliere nulla su di esso, e l'azienda installa automaticamente le applicazioni e ha accesso a tutte le mie informazioni, al microfono, alla fotocamera ecc... Dopo ore di ricerche, ho appreso che solo il subappaltatore dell'azienda può disattivare da remoto la modalità gestita. Ho dovuto comunque scoprire di quale azienda si trattava prima di spiegare tutto e cercare di far ripartire i contatti, quindi è stata un'avventura... E alla fine ho scoperto che si trattava di un telefono rubato! La cosa peggiore è che il servizio post-vendita è semplicemente irraggiungibile, e tutto ciò che si ottiene è un elenco di opzioni automatiche come difetti della batteria, dello schermo o dell'involucro... quindi è impossibile trovare qualcuno che mi aiuti, è nelle mie ossa! Quindi, ben fatto Backmarket, avete fatto molta strada! E avete perso un cliente fedele per sempre! Invece di ricevere il telefono che ho pagato, avete sprecato un'incredibile quantità di tempo, energia e forse anche 350 sterline, nel momento peggiore possibile, quando dovevo andare all'estero per lavoro e avevo bisogno di questo telefono, che non posso nemmeno rispedire indietro per un rimborso! Finirà in tribunale, è l'unica cosa per cui ho avuto tempo!