Ho acquistato una videocamera il 30 marzo, sono partito dalla Polonia, sono arrivato a Lione il 3 aprile e oggi, 8 maggio, non ho ancora ricevuto il pacco. Il tracking della consegna dice "spedizione messa in attesa dal vettore", non trova il mio indirizzo e dice che è incompleto. Sono stati contattati DHL e Back Market, ma non hanno ricevuto nulla. La cosa più divertente è che uno degli autisti DHL deve abitare nel mio viale perché c'è un furgone parcheggiato a 40 metri di distanza. In breve, la prossima settimana andrò alla stazione di polizia per presentare una denuncia per furto.
Se volete comprare qualcosa e non farvelo consegnare, siete capitati sul sito giusto. Quanto a Greg, il responsabile del "customer delight", è inutile.