Attenzione alle condizioni inique dei voucher!
Ho effettuato un ordine con un buono Back Market per due articoli. Uno degli articoli non era di mio gradimento, quindi l'ho restituito in tempo. Con mia grande sorpresa, il servizio clienti si è rifiutato di rimborsarmi il prodotto, sostenendo che entrambi gli articoli dovevano essere restituiti perché il buono fosse accreditato.
Questo è assolutamente ingiusto: ho tenuto un prodotto e restituito l'altro, quindi non vedo come questo possa invalidare il mio diritto a un rimborso parziale. La loro politica non è né chiara né equa e francamente sembra una truffa. Pessima esperienza, non lo consiglio affatto se avete intenzione di utilizzare un buono.