Delusione totale.
Ho acquistato questo dispositivo, che si è rotto dopo un solo utilizzo: non è caduto, né è entrato in contatto con acqua o altro.
Non essendo un esperto di digitale, l'ho rispedito per capire e chiedere aiuto, ma sia il venditore che Backmarket si sono rifiutati di aiutarmi.
La loro risposta è stata: "il dispositivo è rotto e questo è coperto dalla garanzia, non possiamo fare nulla".
Questo significa che non rispondono alla domanda: perché, per determinare se c'è stato un problema precedente, cosa probabile nel caso del ricondizionamento.
Questa mancanza di investimenti e di senso commerciale è deludente. È successo alla mia macchina. Spero che altri clienti non abbiano questa sfortuna. 350€ persi