Barra del suono Philips HTB4150B/12 - Nero

La soundbar funziona perfettamente. Tuttavia, è stata consegnata con un telecomando difettoso (danneggiato fisicamente e non funzionante elettronicamente), per cui il dispositivo poteva essere azionato solo manualmente. HC Cusset mi ha offerto uno sconto per questo difetto in uno scambio di e-mail, che ho poi utilizzato per acquistare personalmente un nuovo telecomando sostitutivo. La cosa ha funzionato perfettamente: il reclamo è stato accettato senza esitazioni, la nota di credito è stata emessa immediatamente e mi è stato fornito un processo di trasferimento molto efficiente in cui ho potuto inserire personalmente il mio numero di conto e avviare il flusso di denaro. Il denaro è arrivato sul mio conto il giorno successivo.