Ho ordinato un portatile di qualità "A", quello che è arrivato non era assolutamente di qualità "A" (coperto di graffi e sporco). Questo è stato concordato e confermato da un agente (dopo avermi mostrato le foto) che si è scusato e ha concordato un misero rimborso di 40 sterline. Il problema successivo si è presentato quando ho provato a caricare il portatile con il caricabatterie fornito... non funzionava affatto. Ho portato il caricabatterie ad essere testato da un elettricista che ha confermato che era completamente inutile, quindi ho informato black market e me ne hanno inviato uno "nuovo"... beh, anche il caricabatterie sostitutivo non ha funzionato ed è arrivato ancora più sporco e malconcio del portatile, quindi ho dovuto comprarne uno io, ho nuovamente informato black market che ha nuovamente detto che mi avrebbe dato altre 40 sterline per coprire il costo del caricabatterie. il mio account mostra solo 1 rimborso di 40 sterline, non 80 sterline come promesso! Questa azienda è brava a dire tutte le cose giuste, ma quando si arriva al dunque... quello che si riceve in realtà è un mucchio di spazzatura!