Frigorifero combinato Siemens KG49EAICA

L'ordine di questo frigorifero combinato Siemens è stato effettuato tramite Back Market, pagato, consegnato e restituito al venditore, White Outlet Factory, con l'emissione di una nota di credito. Ho chiesto il rimborso. I molteplici contatti di Back Market non sono a conoscenza dell'intero processo a monte, compreso il frigorifero combinato Siemens, che è stato restituito e ricevuto in conformità dal venditore White Outlet Factory. Chiedo i recapiti del SAV di White Outlet Factory perché Back market, che ha comunque gestito l'intero processo, mi chiede di contattare questo SAV, di cui non ho i recapiti. Ho un rimborso pendente di 672 euro che non procede per mancanza di conoscenza della pratica, che è chiara, precisa e leggibile sul sito di Back market. Sono estremamente deluso e vi farò sapere. Nel frattempo JM v