come al solito con voi, nessun problema !!!! tutto è trasparente e per questo motivo, tornerò da voi non appena considererò un nuovo acquisto. Tuttavia, ho una domanda da farvi: ho il mio vecchio Ipad Pro, che credo di aver acquistato da voi 4 anni fa, che è in ottime condizioni, tranne per il fatto che la batteria è morta. Secondo la vostra valutazione online, non vale nulla, ma secondo me sì! Solo che la batteria va cambiata e non suggerite alcun modo per contattarvi per: 1 - farla cambiare da uno dei vostri partner o - 2 - indicarmi un negozio di riparazioni dove poterla riparare! Manca solo una sezione sul vostro sito del tipo: in caso di problemi, servizio post-vendita per riparazioni o assistenza in caso di guasto. Sono ormai 6 mesi che spero di contattarvi (ho acquistato un altro Ipad Pro11 da voi nel luglio del 23) su questo argomento. Spero di sentirvi presto. Cordiali saluti M Leclercq