Il portatile Lenovo ThinkPad T14 è stato restituito al ricondizionatore (Kiatoo).
Il portatile non era in perfette condizioni: la tastiera non era una vera AZERTY ma una in un'altra lingua con adesivi sui tasti per avere il layout Azerty. Di conseguenza, si sentivano gli adesivi sotto le dita e la retroilluminazione non funzionava (la luce non passava attraverso i tasti). Inoltre, il ricondizionatore ha applicato un rivestimento leggermente granuloso sul PC (all'esterno) e soprattutto all'interno, intorno e sotto la tastiera, dove sono posizionate le maniglie per la digitazione. Tra i tasti e questo, la digitazione è ottima... L'annuncio dovrebbe chiarire questi due aspetti fondamentali per l'esperienza dell'utente.