Frigorifero combinato RT38K5530S9/ES

Un disastro, il prodotto non è ancora stato consegnato... È stato danneggiato dal corriere durante una prima consegna lunare, non ne eravamo a conoscenza, il corriere è arrivato e se n'è andato. Hanno riprogrammato una consegna, poi l'hanno annullata perché il frigorifero era danneggiato ed è tornato al venditore. Di conseguenza, non abbiamo mai visto il frigorifero, che abbiamo ordinato a fine novembre, e nessuno di Back Market ci ha risposto. Chiediamo un rimborso per poter acquistare un frigorifero da un fornitore serio. Ci state facendo passare un vero e proprio calvario in vista del Natale e siamo estremamente delusi dalla vostra mancanza di servizio al cliente!