Recensioni dei clienti

Non ho mai ricevuto il prodotto

Mai più! Caffettiera ricondizionata da Just Electronic e definita "In Perfette Condizioni" "Come Nuova". Risultato: 12 giorni per ricevere l'ordine, apparecchio ricevuto in una semplice scatola di cartone senza protezioni né incastri, con molti urti, sporco, grande usura e incompleto! Quindi, restituzione immediata, e qui continuiamo nell'assurdità! Primo tentativo di restituzione: indirizzo sbagliato fornito, e CHRONOPOST mi rispedisce il dispositivo! Seconda restituzione, dopo X tentativi di consegna con DHL al nuovo indirizzo di restituzione indicato dal ricondizionatore, e ben..... nuovo fallimento! Ancora chiuso! Quindi per me è finita, non rischierò più questo tipo di operazione. Estremamente deluso da questa esperienza e dalla mancanza di controllo da parte dei ricondizionatori perché....

Ciao Consegna corretta e ben confezionata Il prodotto funziona molto bene Buona qualità delle foto Sono molto soddisfatto.

Non ho ancora ricevuto il pacco. Numero di pacco sconosciuto presso DPD e Chronopost. Probabilmente è da qualche parte... ma non a casa! Va bene dire che si vuole che il pacco venga consegnato a casa, ma alla fine la società di consegna fa quello che vuole. Back Market/Just Electronic, cambiate il vostro fornitore di servizi di consegna! No, non sono affatto contento...

Il prodotto è arrivato molto danneggiato! Ho inviato un messaggio con foto. Sono in attesa di una risposta per sostituire il prodotto.

Je ne l'ai pas reçu, je vous donnerai mon avis quand je l'aurai. A quelle adresse l'avez-vous envoyé; J'habites au 65 chemin d'UGINETTE 73400 UGINE.

Salve, Mi piacerebbe molto riferire la mia esperienza con lo smartphone, purtroppo non l'ho ancora ricevuto (sono passate quasi 3 settimane). Il tracking mostra ancora che i dettagli dell'ordine sono stati ricevuti da DPD il 01.08. Da allora, non c'è stato alcun progresso. Ho già contattato DPD, ma non ho ancora ricevuto alcun riscontro. Che peccato.

Il colore è molto diverso: giallo pastello, non "Honey", e mancano anche il gancio e il battente.

iPhone acheté en catégorie "très bon état", arrivé rayé et sans chargeur alors qu'il était vendu avec.

Très mauvaise expérience avec le vendeur. le suivi colis est annoncé sur ma commande mais en réalité le transporteur ne connait pas ce numéro de suivi. j'ai relancé x fois pour savoir où était le colis, le vendeur dit qu'il est chez le transporteur et le transporteur me dit qu'il est encore chez le vendeur... Après un énième message et l'annulation de ma commande pour remboursement, on me dit que l'on ouvre une enquête pour savoir où se trouve le colis. On est quand même 20 jours après ma prise de commande. Et si je n'avais pas relancé, on y serait encore. Tout d'un coup, le colis est annoncé en livraison (via le suivi et non l'information du vendeur ou BackMarket) et je le reçois 2 j après. Evidemment, je le refuse puisque j'ai annulé ma commande... j'attend toujours le remboursement complet de ma commande. Je ne sais pas si c'est ce vendeur ou BackMarket qu'il faut éviter...