Recensioni dei clienti

nel note4 ho subito applicato il vetro protettivo e funziona perfettameente , il note 9 ha il grosso problema è lo schermo stretto e i margini arrotonadati che rendono difficile mettere il vetro di protezione . Per altro funziona perfettamente. In generale sono soddisfatto !

Telefonino in ottimo ,anche se ricondizionato funziona perfettamente

Il prodotto è molto similare al nuovo. Qualità di confezionamento e imballaggio eccellenti. Venditore davvero ad alto livello con prodotto pari alla presentazione on line

Da Backmarket puoi fare solo affari. Telefono in perfette condizioni è perfettamente funzionante.👍🏼👍🏼👍🏼🫶🏼🫶🏼🫶🏼

Acquisto un telefono da oltre 500€, arrivato con molti difetti che ne rendono difficoltoso l’utilizzo. Con il passare dei mesi i problemi peggiorano e chiedo la riparazione in garanzia. Spedisco il pacco con DHL e dapprima il venditore nega di averlo ricevuto, dopo aver inviato le prove di DHL, conferma di averlo ricevuto ma inizia a trovare scuse dicendo dapprima che lo schermo fosse rotto, poi che non aveva ancora aperto il pacco. Riparazione garantita in 3 giorni, il telefono viene tenuto per più di 2 settimane. Ricevo di nuovo il telefono e mi accorgo che il pacco non era neanche stato aperto dal venditore, c’era ancora l’etichetta di reso messa da me tutta intorno al pacco e lo scotch, tutto intatto, aveva solo attaccato sopra la nuova etichetta di spedizione. Decido comunque di aprire il pacco e come pensavo il telefono presentava gli stessi identici problemi. Contatto ancora una volta back market che continua a ripetere di inviare ancora una volta il telefono al venditore per la riparazione. Nessun altra soluzione, niente scuse. Mi sento presa in giro.

Lo uso da 3 anni, quasi ogni giorno. Ho dovuto cambiare la batteria dopo 2 anni e mezzo (accettabile a mio parere). Quando l'ho ricevuto, uno degli altoparlanti non funzionava, ma non è stato un vero problema. Con il senno di poi, rimane un buon investimento. Nessun rimpianto. Sempre aggiornato.

Buongiorno, Vi scrivo perché ho bisogno di chiedere il vostro aiuto. Ho commesso un errore e ho inviato in riparazione in garanzia un telefono cellulare acquistato con il numero d'ordine 24559711, ma ho erroneamente utilizzato una carta di spedizione del corriere UPS corrispondente a questo ordine. Ho aperto un incidente sull'altro ordine, e dal servizio clienti di BackMarket mi avete chiesto di aprire un incidente su questo ordine, in modo che possiate reclamare la spedizione che ho fatto per errore all'indirizzo sbagliato, che è GMS Urban Shop a Parigi. Vi ringrazio sinceramente per il vostro aiuto, vi invio i miei migliori saluti, Manuel

Ce l'ho da quasi tre anni e sta resistendo molto bene, la batteria comincia a fare un po' fatica ma dopo due anni e mezzo senza acquistarlo nuovo penso che sia più che sufficiente. Lo comprerò di nuovo da Back Market.

Ottimo dispositivo ricondizionato, non c'è davvero alcuna differenza con quello nuovo. Dopo alcuni mesi di utilizzo tutto funziona perfettamente. Acquisto super e lo consiglio a occhi chiusi.