Recensioni dei clienti

Aspettative decisamente superate: articolo arrivato in ottime condizioni, con imballo adeguato e secondo la scadenza prestabilita. Unico appunto da fare è che la tastiera non era montata in maniera consona, per cui - seguendo il tutorial di Lenovo - ho dovuto rimetterla a posto da me (i dentini non erano perfettamente allineati, per cui sporgeva anche parte del trackpad). Per il resto acquisto TOP. Consigliatissimo!

Conforme alla descrizione, arrivato con un giorno di anticipo e perfettamente funzionante. Ottima macchina.

innanzitutto ho pagato 5€ in più per poterlo avere qualche giorno prima, morale della favola: ordine in ritardo di una settimana e poi per di più quando era in consegna, viene dato a qualcuno che non si sa chi sia. Quindi l'ordine non mi é stato consegnato a me! Assolutamente un'esperienza da dimenticare!

Estremamente negativo, dopo un mese prodotto pagato e mai ricevuto e lor "signori" non hanno ancora risolto il problema, ne pacco ne soldi di ritorno 🥳

non funziona

Ottimo servizio, consiglierò sicuramente Back Market ai miei amici e familiari. Il trasporto è stato rapido e sicuro e il portatile era ben conservato nella sua confezione. Tuttavia, devo segnalare che quando l'ho disimballato c'erano ancora dei granelli di polvere (o di cibo?) sulla tastiera e sullo schermo. Ho conservato le foto di questo fatto. Niente di grave, ma suggerirei al venditore di fare più attenzione ai futuri clienti, almeno per rispetto nei loro confronti. A parte questo, il portatile funziona molto bene e il ricondizionamento è stato un successo.

Salve, Sono molto soddisfatto del mio HP Elitebook ricondizionato. La spedizione è stata impeccabile con UPS, e anche veloce, con una buona tracciabilità dell'ordine. È la prima volta che ordino da Back Market e francamente è perfetto! Il computer è quello che mi aspettavo ed è in condizioni eccellenti! Solo qualche piccolo problema con la tastiera: il tasto "ctrl" a sinistra non funziona e non sono riuscito ad aggiornarlo o a trovare il problema. Ma ho lo stesso tasto a destra, che funziona. Qualche piccolo bug in altre parti della tastiera, ma questo è tutto, il ricondizionamento non è proprio chiavi in mano, richiede un po' di gestione e di aggiornamenti, e altre installazioni di verifica! In breve, ora va bene. Inoltre, volevo assolutamente acquistare da un venditore francofono per avere un facile follow-up in caso di problemi, il che è sciocco, ma sto pensando che forse dovrei pensarci! Quindi raccomando questo venditore, in termini di qualità e consegna! Onestamente, tutto è fantastico! Elise.

Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Il prodotto stesso, anche se "ricondizionato" è di ottima qualità! nessun problema!

Ricevuto senza problemi, proprio come i miei ordini precedenti. Non lo uso molto perché è solo per uso personale a casa. Ho scelto il marchio Dell perché non mi sorprende ed è quello che abbiamo sempre avuto in ufficio. L'etichetta "ottime condizioni" mi lascia però perplesso, dato che c'è un grosso graffio sul coperchio superiore del PC. Il mio timore più grande era lo stato della batteria, conoscendo il problema del ricondizionamento, ma con mia grande sorpresa ha retto bene per ore dopo la ricarica. Non c'è nulla di cui lamentarsi, è un buon acquisto e ne sono soddisfatto.