Recensioni dei clienti

tutto ok, un poco unto...

consegna ok, il telefono si blocca/spegne ripetutamente senza possibilità di riaccendersi finchè non lo si smonta. assistenza sul luogo inesistente, se per un difetto (piccolo ma importante) devo rispedire il prodotto in Lettonia e aspettare che venga rispedito in Italia il disagio è troppo.

arrivato con mezzo schermo staccato... sono riuscito ad aggiustarlo ma dopo quasi due mesi si è spento e non si e mai piu riacceso.

iPhone in garanzia, nessuno risponde ai messaggi, non esiste un telefono da chiamare. Pessimo servizio!!!

Buona la prima esperienza con Back Market. Un bellissimo iPhone 12 mini ricondizionato (bianco), ad un prezzo molto competitivo. Ordinato alle 09:00 del mattino e ricevuto il giorno dopo alle 12:00. iPhone ricondizionato e pulito (un piccolo graffio su un angolo, ma di certo non fastidioso e che non si vedrà mai più, visto che comunque ho il piPhone in una custodia. Lo schermo era completamente privo di graffi. Anche le condizioni della batteria sono buone! Sicuramente un buon acquisto e un servizio molto veloce.

Perfetto come sempre... Ottima scelta, prodotti ben ricondizionati e consegna veloce. Raccomando

Lo smartphone che ho ordinato era, come pubblicizzato, in ottime condizioni. Tuttavia, quando l'ho provato, mi sono reso conto che avrei preferito un modello diverso. La restituzione è avvenuta senza problemi, ho ricevuto il rimborso completo e ho ordinato un altro modello, di cui sono assolutamente soddisfatto e che era anche più economico del primo. Ottimo! :) Un grande complimento va al servizio clienti! Le mie domande sulla restituzione sono state trattate in modo paziente, personale e cortese. In particolare, ho apprezzato il fatto di aver avuto a che fare con la stessa persona per tutto il tempo. Altre aziende dovrebbero prendere esempio da questo. Backmarket è fantastico! Tornerò sicuramente e vi ho già consigliato ai miei amici. Top, grazie! :)

Classe eccellente, come al solito! Nessuna brutta sorpresa. E che sollievo passare attraverso un servizio competente, senza brutte sorprese e con il vantaggio di sapere che il mio vecchio apparecchio servirà a qualcun altro invece di prendere polvere in un cassetto!

Salve, ho solo il problema che di tanto in tanto il display non reagisce, quindi devo accenderlo e spegnerlo di nuovo o, cosa che accade molto raramente, spegnerlo e riaccenderlo completamente. Ma per il resto sono molto soddisfatto Buon lavoro che si sta facendo lì Lg Emilio Lehmann:)