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Recensioni, prodotti e informazioni del venditore

Venditore approvato con 4,6/5 stelleSu Back Market da 1 mese

Valutazione complessiva

9 recensioni verificate

Dettagli della valutazione

  • Consegna

    5/5

  • Confezione

    5/5

  • Prestazioni complessive

    4,3/5

  • Aspetto estetico

    4,5/5

Recensioni

  • Christian R.

    Acquisto verificato

    Recensione: 17/05/26, Belgio

    Impeccabile

    Traduci dal francese

    Station d'accueil Hp USB-C Dock G5

    Condizione

    Eccellente

    Data di acquisto:

    07/05/26

  • Levin H.

    Acquisto verificato

    Recensione: 16/07/26, Germania

    Purtroppo non sono soddisfatto del venditore o del ricondizionatore. Ho ordinato il laptop in condizione “Eccellente”. Tuttavia, il dispositivo consegnato presentava diversi graffi visibili, inclusi graffi più profondi, e un'ammaccatura sulla scocca. A mio parere, la condizione effettiva non corrispondeva quindi alla descrizione “Eccellente”. Inoltre, nella descrizione del prodotto era indicato un touchscreen. Tuttavia, il dispositivo consegnato non dispone di questa funzione. Per me non è una cosa da poco, ma una deviazione dalle caratteristiche del prodotto pubblicizzate. Vorrei sottolineare positivamente il servizio clienti di Back Market. Il personale ha reagito in modo amichevole, ha richiesto foto, ha esaminato il mio caso più volte e ha contattato ripetutamente il venditore. Ho sempre avuto la sensazione che Back Market abbia cercato di trovare una soluzione. Meno soddisfatto sono stato del comportamento del venditore. Inizialmente, in relazione alla mancanza della funzione touchscreen, è stato menzionato un possibile rimborso parziale di 29 €. Dopo che sono stati esaminati anche i difetti di condizione, il venditore ha offerto alla fine solo 20 €. Alla fine sono stati pagati 19,30 €. Considerando la funzione mancante e le deviazioni di condizione, ho trovato questo risarcimento molto basso. Alla fine ho deciso di tenere il dispositivo, poiché un reso completo sarebbe stata l'unica alternativa. Tuttavia, avrei desiderato una descrizione del prodotto più precisa, una valutazione delle condizioni più realistica e una maggiore disponibilità da parte del venditore. La mia impressione è quindi: il servizio clienti di Back Market si è impegnato, ma il problema reale risiedeva nel venditore o nel controllo qualità del dispositivo offerto.

    Traduci dal tedesco

    HP ProBook 440 G8 14" Core i5 2.4 GHz - SSD 256 GB - 16GB QWERTZ - Deutsch

    Condizione

    Eccellente

    Data di acquisto:

    06/07/26

  • Chantal C.

    Acquisto verificato

    Recensione: 06/07/26, Germania

    Il primo dispositivo che ho ricevuto aveva un disco rigido difettoso. Me ne hanno subito mandato uno di ricambio. Il secondo dispositivo funziona perfettamente. Sono molto soddisfatto.

    Traduci dal tedesco

    Lenovo ThinkPad L14 G1 14" Ryzen 5 PRO 2.1 GHz - SSD 512 GB - 16GB QWERTZ - Deutsch

    Condizione

    Eccellente

    Data di acquisto:

    27/06/26

  • Johannes B.

    Acquisto verificato

    Recensione: 03/07/26, Germania

    In linea di massima, il portatile va bene. La qualità di visualizzazione delle foto e, in generale, la velocità di elaborazione non sono del tutto soddisfacenti.

    Traduci dal tedesco

    Lenovo ThinkPad L14 G1 14" Ryzen 5 PRO 2.1 GHz - SSD 512 GB - 16GB QWERTZ - Deutsch

    Condizione

    Eccellente

    Data di acquisto:

    24/06/26

  • Stefan P.

    Acquisto verificato

    Recensione: 16/07/26, Germania

    Tutto ha funzionato alla grande, volentieri di nuovo👍

    Traduci dal tedesco

    Hp EliteBook 830 G7 13" Core i5 1.7 GHz - SSD 512 GB - 8GB QWERTZ - Deutsch

    Condizione

    Eccellente

    Data di acquisto:

    02/07/26

  • Nick M.

    Acquisto verificato

    Recensione: 30/06/26, Germania

    Tutto perfetto

    Traduci dal tedesco

    Lenovo ThinkPad L14 G1 14" Ryzen 5 PRO 2.1 GHz - SSD 512 GB - 16GB QWERTZ - Deutsch

    Condizione

    Eccellente

    Data di acquisto:

    22/06/26

  • Christoph P.

    Acquisto verificato

    Recensione: 26/06/26, Germania

    È davvero super flessibile, ne sono entusiasta!! E anche la resa dei colori è fantastica!

    Traduci dal tedesco

    Bildschirm 24" LCD WUXGA Asus BE24WQLBH

    Condizione

    Eccellente

    Data di acquisto:

    09/06/26

  • Stephen B.

    Acquisto verificato

    Recensione: 18/07/26, Germania

    Il prodotto funziona benissimo dopo un aggiornamento del firmware

    Traduci dal tedesco

    Hp Thunderbolt Dock 120W G2 Dock & Docking-Station

    Condizione

    Eccellente

    Data di acquisto:

    28/06/26

  • Giabao L.

    Acquisto verificato

    Recensione: 13/07/26, Germania

    Lenovo ThinkPad T14 G1 14" Ryzen 5 PRO 2.1 GHz - SSD 256 GB - 16GB QWERTZ - Deutsch

    Condizione

    Eccellente

    Data di acquisto:

    28/06/26

  • Sabine S.

    Acquisto verificato

    Recensione: 13/07/26, Germania

    HP ProBook 450 G8 15" Core i5 2.4 GHz - SSD 512 GB - 16GB QWERTZ - Deutsch

    Condizione

    Eccellente

    Data di acquisto:

    04/07/26

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