Il servizio di back market è sicuramente ottimo così come lo è anche la struttura del sito chiaro ed intuitivo ed il servizio post vendita. Purtroppo la mia esperienza non è stata delle migliori in quanto il dispositivo (eccellente) non aveva il display originale e dopo pochi giorni ha smesso di funzionare. Il fatto di affidarsi a laboratori sparsi per l'Europa secondo me non consente al back market di avere la certezza assoluta di offrire al cliente un prodotto conforme ai loro standard. Diciamo che va un po' a fortuna e forse io sono stato sfortunato in questo caso. Comunque ringrazio lo staff che è stato gentile e disponibile

Mon fils c est offert un iphone xr , il était conforme à l état annoncé, le téléphone est tombé en panne au bout de 6 mois. Ça arrive , malgré ce désagrément, le reconditionneur epics Minds a gérer le problème avec professionnalisme.

problema dello schermo, ho dovuto cambiarlo 3 volte per capire che il problema era il telefono stesso che causava il malfunzionamento degli schermi (scheda madre?). Ho dovuto sbarazzarmene in meno di 6 mesi.

Dispositivo difettoso dopo pochi mesi. Lo schermo è fuori uso e si stacca, ma la garanzia non sembra valere per il ricondizionatore. Dopo essermi rifiutato di pagare una riparazione che dovrebbe essere coperta dalla garanzia, ho chiesto la restituzione del dispositivo per una perizia. Sembra che si sia perso nei pressi di Bordeaux (anche se mi trovo nella regione di Parigi) dopo aver viaggiato in Romania, Italia e Belgio. Non è grave e siamo sull'orlo di una truffa. Ho appena inviato l'intero file all'UFC QueChoisir e sto aspettando che la macchina presenti una denuncia formale.

L'acquisto è andato molto bene. Consegna rapida, ecc. Tuttavia, ho notato che quando le persone mi chiamavano, non riuscivano a sentirmi correttamente (problema al microfono). Alcuni mesi dopo l'acquisto, il telefono si è improvvisamente spento senza motivo e non si è più riacceso. Farlo riparare è stato complicato: ho dovuto aspettare 17 giorni, il prodotto è stato consegnato all'indirizzo sbagliato... e alla fine ho riavuto un telefono che ha ancora problemi di microfono e che, se la batteria è scarica, si spegne e impiega un giorno per riaccendersi. Non credo di dover dire che sono molto deluso e che questo non fa venire voglia di comprare un telefono ricondizionato.

Nach einer kleinen Start-Schwierigkeit, weil die Hörmuschel nicht richtig funktionierte, bin ich jetzt absolut zufrieden. Das Handy funktioniert einwandfrei und sieht top aus! Der Service war perfekt, freundlich und sehr zuvorkommend!

Guten Tag ! Bisher bin ich mit dem IPhone 11 zufrieden. Das Gerät ist in gutem Zustand. Danke für die prompte Lieferung.- Ein Hinweis zuApple: weil im Gerät keine Original-Batterie ist,wird mir die App Health nicht angeboten(Schrittzähler etc.) Habt ihr dazu einen Vorschlag ? Zweitens: wie kann mein altes IPhone 6 mit 16 GB Speicherplatz weiter verwendet werden ? Kann ich es als Rohstoff Spende bei euch oder anderweitig viell. mit einem sozialen Zweck ins Recycling geben? Mit freundlichen Grüßen, Eckhart

Alors j'ai commander un iphone 12 en très bonne état ducoup je les reçus tout est niquel sur le telephone a part la batterie qui était a 88% j'ai fait un retour et j'espère qu'il m'en rerenvoie un mieux. en fonction de si j'en recois un meilleur je reverais ma note car le service est rapide et efficace

El iphone llegó en muy bien estado. La pantalla genial y sin rasguños el único problema es que no me sale la salud de la batería y es como si el móvil notase que no es compatible. Me pondré en contacto con el venderdor. Lo demás va muy bien

El producto estaba en perfectas condiciones. Aparece un mensaje en los ajustes que indica que la batería se ha cambiado por una no original apple. El mensaje no se puede quitar. Es un poco molesto y no permite ver la salud real de la misma y conocer su capacidad real.