produit bien emballé, mais à l'achat neuf le chargeur est fast charging, pourquoi en occasion vous ne livrez pas un fast charging mais un chargeur normal ? ce n'est pas ma première commande chez back, je suis satisfait

Rien à redire. Produit conforme. Dommage qu'il n'y ait pas de notice d'utilisation. Le soucis de livraison provient du personnel intérimaire de la poste. On m'a recommandé votre site et je le recommanderai à mon tour.

J'ai déjà envoyé une appréciation à ce propos. Je la répète donc : très content de Backmarket et de la qualité de mon produit! N'attendez pas de ma part un quelconque partage sur Facebook ou ailleurs, j'y suis "allergique"!

Merci pour l'intérêt porter à ma commande même après livraison je suis très satisfait du produit reçu qui et en tout point impeccable pour le moment je ne note aucun disfonctionnement et suis ravi d'être passer par vous pour l'achat de mon téléphone .

Je n'est rien à dire sur le produit .Pour ma part comme je suis une débutante j'ai trouve votre produit super. C'est l'utilisatrice donc moi même qui doit apprendre à l'utiliser avec intelligence . d'autre part j'ai déjà recommandée votre société à des débutantes de Smartphone qui ne veulent pas trop investir . Bonne journée (seule chose qui me manquait un mode d emploi que j'ai téléchargé sur internet)

Téléphone nickel! Envoi parfait et secure!! Je n’aurais rien eu à redire si ce n’est qu’il « bug » régulièrement, propbablement du à son reboot... des messages d’erreur apparaissent tous les quarts d’heure, ce qui est pénible pour ma mère qui n’est pas du tout branchée « smartphone » (génération ancienne!) et qui ne peut trouver une solution sans que je n’en revienne chez elle... (Solution non trouvée pour le moment d’ailleurs..)

Je recommande ce site, ils sont claire sur l'état du matériel et le service est super. Concernant mon portable tout va bien pour l'instant, reste à voir sur la durée ! Le suivi client est très bon, continuer

Communication avec le client nickel, super qualité, juste petite incohérence au niveau de la livraison mais j’imagine que c’est pas de la faute du site c’est encore la faute de ces co****rd de postier.

Tout est parfait , autant la commande que l envoie et la réception , téléphone conforme et en superbe état , petit bémol pour la batterie qui a l aire fatigué , et que ne tiens a mon sens pas correctement la charge , mais pour le prix je n ai pas a m en pleindre

Très bon site web, et petit geste pour épargner l'environnement... et le porte-monnaie. J'ai juste eu un souci avec le service de livraison : j'ai regretté de ne pouvoir choisir que l'option Colissimo. En outre, j'étais chez moi lors de la livraison mais la Poste n'a pas pris la peine d'essayer de rentrer dans la résidence et a renvoyé mon article en bureau de poste (le plus loin de chez moi, cela va sans dire). Pouvoir recevoir les articles en point relais serait par conséquent un gros plus.