J’ai reçu le téléphone dans les temps indiqués, même si je ne voyais pas ça bien parti car cela mettait toujours colis en préparation un jour avant la date de réception prévue. Niveau service rien à redire. J’utilise le téléphone depuis 2 semaines et il fonctionne aussi bien qu’un neuf. Aucune rayure sur l’écran et une seule petite rayure sur le côté sur tout le telephone. Je suis satisfaite de mon achat et je recommande back market.

Parfait, livraison rapide conforme à la description je suis ravie par ce téléphone et cet achat.je recommandé.

Bon produit, belle couleur rouge! Bonne tenue de la batterie. Dans le paquet : chargeur, et casque. Arrivée rapide !

Rapide, fiable. Un petit défaut, la réinitialisation n’était pas complète, il a fallu galérer pour mettre les News en français. Pas très grave, mais ç’aurait été mieux si ça avait été fait.

Bonjour, après une première expérience malheureuse au niveau du reconditionné sur FnacMarket place, j'étais très sceptique sur le "deuxième main". Mais j'ai quand même franchi le pas. J'ai été agréablement surpris par la qualité du produit reçu. Je l'avais choisi en formule "Très bon état" et il dépasse mes attentes: il est comme neuf. Reste encore à évaluer la batterie qui semble se décharger un peu vite (à voir dans le temps : ça fait très peu de temps que je l'utilise). La livraison a été hyper rapide. le produit était très bien conditionné, dans une boîte en carton, comme un produit acheté neuf.

Tal y como se describía en el anuncio. Pequeñas marcas en la parte posterior del teléfono, pero pantalla en perfecto estado. Muy contento con el funcionamiento.

El teléfono maravilloso todo perfecto. Pero habéis cometido un fallo. Me habéis enviado dos móviles y yo solo pedí uno. Espero y deseo que me abonéis el dinero de uno que me habéis cobrado los dos gracias.

El producto llegó con una salud de la la batería del 85%, es decir que dura poco y necesita ser cambiada. He intentado que el reacondicionador se ponga en contacto conmigo y no me contesta y Backmarket no interviene ni hace ninguna gestión, es decir, no se hace responsable de nada. A pesar de que Backmarket dice que si en 24 horas el reacondicionador no contesta, ellos intervienen. Por todo lo anterior desaconsejo comprar en Backmarket y quedo a la espera de una solución

El proceso de compra, la atención recibida y, por supuesto, la calidad del producto, son excelentes. No es la primera vez que adquiero algo con vosotros y, con certeza, no será la última.

El estado del tlf es bueno, pero la configuración interna no coincide con la de mi país, me puse en contacto con el vendedor y me dijo que reseteara de nuevo a valores de fabrica teniendo que volver a configurar de nuevo el tlf y sigue exactamente igual... soy Español y en el botón INTRO pone Retour y las letras están cambiadas de lugar y no tengo ñ... Ahora que me doy cuenta esto sucede sólo en Whatsapp....desconozco el motivo ya que nunca me había pasado y no es la primera vez que os compro un movil.... muchas gracias y un saludo