Asus Zenfone Max Pro (M1)

Consegna veloce, confezione ordinata, trovo che il touchpad a volte non sia molto sensibile e la qualità audio dell'altoparlante mediocre. Per il resto è in perfette condizioni!

Consegna veloce, il prodotto funziona perfettamente, rie

Finalmente ricevuto oggi!!! Il prodotto sembra essere in buone condizioni, tuttavia... 1/ mancano gli auricolari 2/ lo strumento per aprire lo slot della scheda SD non è adatto (non è abbastanza lungo). Il "cassetto" dell'alloggiamento della scheda Sim è molto difficile da aprire e chiudere... ora, non ho intenzione di aprirlo ogni giorno... ma mi sembra strano, sul mio precedente telefono Asus, si apriva senza problemi! Inoltre, nel "cassetto" della Sim card, ci sono 2 piccole schede grandi come una nano SD, ma non so cosa siano o a cosa servano... se qualcuno può dirmelo.... D'altra parte, 18 giorni per riceverlo, sono stato molto, molto paziente, e penso ancora che sia perché mi sono lamentato, altrimenti starei ancora aspettando... Di conseguenza, la mia garanzia di 1 anno è iniziata il 04/11/19, anche se l'ho ricevuto solo il 22/11......15 giorni carota.... non va bene... In breve, un'esperienza piuttosto contrastante... Spero di non avere altre sorprese quando lo userò! Cordiali saluti, Marion

Telefono con problemi tecnici e servizio post-vendita deplorevole. Dopo essermi accorto di avere un problema con il touchscreen del mio telefono, Backmarket mi ha indirizzato al "ricondizionatore" per attivare la garanzia. Il servizio post-vendita è stato svolto da un robot, senza alcun contatto umano, e dopo due giorni di attesa il "ricondizionatore" mi ha chiesto di andare sul sito web di ASUS per fare una richiesta di assistenza post-vendita. Il sito ASUS mi dice che il mio telefono non è più in garanzia. Un tempo di risposta molto lungo, nessun contatto umano e il mio problema non è ancora stato risolto.

Ho già espresso il mio parere e ho restituito il prodotto. Molto deluso perché il prodotto non corrispondeva alla descrizione. Dovrebbe essere come nuovo, ma aveva molti micrograffi sul guscio.

Il mio ordine è stato inviato all'indirizzo sbagliato e, anche se ho inviato l'ordine all'indirizzo sbagliato, nessuno mi ha prestato attenzione.