Asus Zenfone Max Pro (M1) 32GB - Argento

Finalmente ricevuto oggi!!! Il prodotto sembra essere in buone condizioni, tuttavia... 1/ mancano gli auricolari 2/ lo strumento per aprire lo slot della scheda SD non è adatto (non è abbastanza lungo). Il "cassetto" dell'alloggiamento della scheda Sim è molto difficile da aprire e chiudere... ora, non ho intenzione di aprirlo ogni giorno... ma mi sembra strano, sul mio precedente telefono Asus, si apriva senza problemi! Inoltre, nel "cassetto" della Sim card, ci sono 2 piccole schede grandi come una nano SD, ma non so cosa siano o a cosa servano... se qualcuno può dirmelo.... D'altra parte, 18 giorni per riceverlo, sono stato molto, molto paziente, e penso ancora che sia perché mi sono lamentato, altrimenti starei ancora aspettando... Di conseguenza, la mia garanzia di 1 anno è iniziata il 04/11/19, anche se l'ho ricevuto solo il 22/11......15 giorni carota.... non va bene... In breve, un'esperienza piuttosto contrastante... Spero di non avere altre sorprese quando lo userò! Cordiali saluti, Marion

Consegna veloce, il prodotto funziona perfettamente, rie

Ho già espresso il mio parere e ho restituito il prodotto. Molto deluso perché il prodotto non corrispondeva alla descrizione. Dovrebbe essere come nuovo, ma aveva molti micrograffi sul guscio.

Consegna veloce, confezione ordinata, trovo che il touchpad a volte non sia molto sensibile e la qualità audio dell'altoparlante mediocre. Per il resto è in perfette condizioni!

Telefono con problemi tecnici e servizio post-vendita deplorevole. Dopo essermi accorto di avere un problema con il touchscreen del mio telefono, Backmarket mi ha indirizzato al "ricondizionatore" per attivare la garanzia. Il servizio post-vendita è stato svolto da un robot, senza alcun contatto umano, e dopo due giorni di attesa il "ricondizionatore" mi ha chiesto di andare sul sito web di ASUS per fare una richiesta di assistenza post-vendita. Il sito ASUS mi dice che il mio telefono non è più in garanzia. Un tempo di risposta molto lungo, nessun contatto umano e il mio problema non è ancora stato risolto.

Il mio ordine è stato inviato all'indirizzo sbagliato e, anche se ho inviato l'ordine all'indirizzo sbagliato, nessuno mi ha prestato attenzione.