Canon Obiettivi EF 70-200mm f/2.8L IS II USM EF 70-200mm f/2.8

Di recente ho acquistato un obiettivo 70-200 mm. L'obiettivo funziona bene in certe condizioni, in particolare a f/2,8. Tuttavia, quando lo uso con aperture più piccole (f/3,5, f/5, ecc.), sulla mia fotocamera appaiono immagini sovraesposte o un messaggio di errore. Di fronte a questi problemi, ho deciso di restituire l'obiettivo, sperando in una riparazione o in un rimborso. Purtroppo il processo di risoluzione è stato deludente. Il consulente mi ha detto che il rivenditore non era in grado di riprodurre il problema e che dovevo effettuare io stesso una valutazione e poi rispedirlo... sul serio? Al momento non ho un obiettivo riparato e non ho ricevuto un rimborso dal 13 maggio! Questa esperienza solleva dubbi sull'affidabilità e l'efficienza del processo di gestione dei resi e delle riparazioni. Vorrei un rimborso o una lente sostitutiva.

Il pacco è arrivato pulito e ben imballato

Sono molto soddisfatto dei tempi di consegna! Il mio problema è che non sono riuscito a trovare la mia richiesta e soprattutto la convalida della mia parte sull'obiettivo, la mia richiesta era : Il Canon EF 70-200 f2,8 ma in versione L II Ho ricevuto un obiettivo in perfette condizioni, ma la prima versione è la versione L. Dopo molti test, questo obiettivo non mi soddisfa... E quindi preferisco rispedirvelo!!! Ho ricevuto un obiettivo in perfette condizioni ma la prima versione è la versione L II... E quindi preferisco rispedirvelo per scambiarlo con la versione L II o anche aggiungere una somma di euro per avere questa versione L II, o anche un rimborso. Cordiali saluti Guerrier Christophe 06.76.59.46.26