Dell Latitude 5330 13" Core i5 1.6 GHz - SSD 512 GB - 16GB - QWERTY - Inglese

Servizio buono ed efficiente. Il prodotto era esattamente come descritto.

ho acquistato il portatile in condizioni "eccellenti" mi è stato inviato un portatile che impiegava 10-15 minuti per accendersi ogni volta e si spegneva a caso,ho informato backmarket e mi è stata fornita una soluzione remota e mi è stato assicurato che questo avrebbe risolto il problema in quanto dovevo sostenere un esame per il quale ho pagato quasi 400 sterline.mentre stavo sostenendo l'esame lo schermo del portatile è diventato completamente nero e il portatile non si accendeva più. ho provato di tutto, fortunatamente la commissione d'esame mi ha permesso di ripetere l'esame senza addebitarmi alcun costo. al momento di restituire l'articolo la prima volta mi ha chiamato più volte e mi ha messaggiato tramite whatsapp, il che non è la procedura standard, ho quindi dovuto aspettare che mi offrissero un altro modello, ma poi mi hanno spedito il modello corretto, ma invece di inviarmelo con uno spazio di archiviazione di 512 gb, ne aveva 256 gb e senza caricabatterie.Ho quindi informato backmarket di non aver ricevuto il caricabatterie e che il portatile non era corretto e aveva meno spazio di archiviazione, al che hanno cercato di offrirmi un rimborso parziale, ma ho informato che volevo la quantità di spazio di archiviazione corretta, ho rispedito il portatile e ho dovuto aspettare di nuovo mentre inviavano il modello corretto con lo spazio di archiviazione corretto, ancora una volta non è stato fornito alcun caricabatterie, quando ho informato backmarket il venditore mi ha accusato di non aver restituito il caricabatterie, al che backmarket mi ha offerto un rimborso di 30 sterline per l'acquisto di un nuovo caricabatterie.E la parte peggiore è che ho dovuto affrontare tutto questo e non avere un computer portatile e dover prendere in prestito i computer portatili per sostenere i miei esami e così via e se il mio esame deve essere resettato a causa di questo avrei perso sia tempo che denaro.Oh e ho dimenticato di menzionare la prima volta che ho ricevuto il computer portatile alcune delle viti non sono state inserite correttamente e ho preso le foto come prova solo inc