HP ZBook Studio X360 G5 15" Core i7 2.6 GHz - SSD 512 GB - 32GB - AZERTY - Francese

Piccola macchia sullo schermo, ma tutto sommato una buona macchina in buone condizioni.

Essendo il mio primo acquisto sulla piattaforma non potrei essere più soddisfatto, in primo luogo per l'ampio catalogo, in secondo luogo per la velocità di arrivo del prodotto, che nel mio caso è arrivato il pomeriggio successivo all'ordine e per di più a Natale. L'imballaggio è molto buono, c'è sempre un margine di miglioramento ma nel mio caso personale il pacco è arrivato senza incidenti. Il prodotto è arrivato in condizioni impeccabili, infatti è praticamente come se fosse stato tolto dalla scatola. Ho segnalato la mancanza di un accessorio, che non è fondamentale per l'utilizzo dell'apparecchiatura, ma il team di BM ha risposto abbastanza rapidamente e ha offerto risposte che a volte non vengono offerte altrove. L'apparecchiatura funziona perfettamente, molto meglio del previsto. Non vedo l'ora di utilizzare nuovamente la piattaforma e la consiglierò sicuramente! Buon lavoro e continuate così Sinceramente, un cliente MOLTO soddisfatto.

Perfettamente adatto all'annuncio. Sono molto soddisfatto del mio acquisto.

È un vero peccato. Finora ho avuto un'ottima impressione ed esperienza con Backmarket, ma dopo aver ordinato un computer in "buone condizioni", mi è stato consegnato in "condizioni corrette" (sono stato avvisato il giorno stesso della consegna). Così l'ho rispedito indietro perché volevo quello in "buone condizioni". Poiché non era possibile effettuare uno scambio, ho dovuto chiedere (e attendere) il rimborso del vecchio articolo ed effettuare un nuovo ordine. Con mia grande sorpresa, il pagamento è stato rifiutato e mi è stato chiesto di fornire ulteriori documenti, ad esempio una copia di entrambi i lati della mia carta d'identità (che non era stata richiesta al momento del primo pagamento). Se il primo ordine mi fosse stato consegnato nello stato richiesto, non avrei mai dovuto fornire questi documenti, quindi è incomprensibile che mi vengano richiesti per questo secondo pagamento quando la situazione di questo nuovo ordine è dovuta a un errore di Backmarket. A parte il tempo perso a scambiare tutti questi messaggi e a cercare di ottenere questi ordini, pagamenti, pacchi da reimballare e rispedire al corriere... la richiesta di documenti è assolutamente invadente. Sono stato demotivato da tutte le perdite di tempo e dalla mancanza di considerazione per la situazione, quindi ho abbandonato l'ordine. A meno che questa situazione non venga affrontata in modo adeguato, probabilmente non consiglierò più Backmarket.

Computer impeccabile, consegna da rivedere (il fattorino ha gettato il pacco oltre il cancello mentre lo stavo aprendo e quando gliel'ho fatto notare mi ha risposto "Non è un mio problema").

lo schermo diventa sfocato, non visualizza più l'immagine, vengono visualizzati pixel parassiti e anarchici.