Il processo di ordinazione dell'iPad e della tastiera Logitech si è svolto senza problemi.
Purtroppo, l'iPad non si inserisce nella tastiera, sebbene iPad e tastiera siano identici ai miei vecchi dispositivi. Il supporto dell'iPad presenta una deviazione di 1/10 di millimetro. Ciò significa che il dispositivo non può essere bloccato in posizione.
Una descrizione dettagliata con foto inviata al "team CRM", l'unico indirizzo e-mail disponibile, è stata rispedita al mittente con la nota che non è stato progettato per le richieste dei clienti. Mi è stato detto di andare alla sezione Aiuto del mio account utente. In quest'area, sono stato guidato attraverso opzioni di risposta preformulate, che purtroppo non hanno offerto una soluzione al mio problema. La mia conclusione: il servizio è catastrofico.