Sono passata attraverso un reso di più di 1200€, assicurazione inclusa. Backmarket, assicurazione, venditore, solerti e rapidissimi anche nel rimborso. Ho quindi acquistato nuovamente un Macbook Pro certa di potermi fidare. Il computer è perfetto, indicato come "ottimo", ma i micrograffi esterni sono praticamente impercettibili. Molto soddisfatta! Grazie!

Réfléchissez bien avant de vous lancer dans l'enfer que je vais décrire à la suite. Pour ma part, si j'avais su ce qui suit, je n'aurais JAMAIS acheté quoi que ce soit sur BackMarket et je me promets que c'est la première et la dernière fois. Je recommande vivement d'éviter. Les faits : Après avoir choisi l'ordinateur qui m'intéressait, j'ai pris contact avec le vendeur SYA (qui est le titulaire de l'annonce) et avec BackMarket (Fabio, qui m'a redirigé sur le vendeur) pour bien vérifier deux éléments fondamentaux pour moi : 1- le clavier dit "anglais" dans l'annonce était bien un clavier ANSI US (et pas UK) et 2- la carte graphique AMD Radeon 5500M avait bien 8Gb (sur le site Apple, pour cet ordinateur, on apprend que cette carte graphique peut avoir 4Gb ou 8Gb, or l'annonce ne spécifiait pas ce point). Le vendeur (Anthony, au nom de SYA) m'a confirmé par deux fois le clavier US et la carte graphique a 8Gb. J'ordonne l'achat, l'ordinateur arrive et paf, la carte graphique n'a que 4Gb. Je me plains à Anthony, nous en parlons et nous décidons d'un dédommagement pour que j'accepte de garder l'ordinateur dont les capacités étaient en-dessous de ce que j'avais acheté. Au moment de me ...

Stavo cercando un MacBook Pro 2019 in sostituzione di un precedente MacBook che ho dovuto restituire. Il computer funziona come dovrebbe ed è stato facile configurarlo. La batteria non dura quanto quella di un computer nuovo e a volte il computer si surriscalda, ma sono cose di poco conto se si considera quanto è costato (630 euro) rispetto a un computer nuovo. Ho scelto un computer ricondizionato perché volevo la tranquillità di qualcosa che 1) fosse stato controllato e 2) con una garanzia, cosa che non si ottiene se si acquista usato.

Il mio MacBook Pro era come descritto, in ottime condizioni, ero molto soddisfatto, molto ben imballato, sono molto soddisfatto delle condizioni e della qualità ed è un ottimo rapporto qualità-prezzo, sto ora considerando di acquistare un I pad ricondizionato. Raccomando Black Market.

Ero un po' titubante sull'acquisto di un computer ricondizionato, ma questa è stata un'esperienza eccellente. Adoro questo nuovo computer... funziona perfettamente, in condizioni perfette! Prezzo fantastico. Ottima comunicazione durante l'intero processo con e-mail, monitoraggio e promemoria per la restituzione del vecchio computer. Tornerò sicuramente per acquistare altri prodotti.

Di recente ho acquistato un computer portatile da Back Market con l'indicazione di "condizioni eccellenti", ma purtroppo il dispositivo che ho ricevuto non soddisfa questo standard. Ci sono graffi e danni visibili alla custodia intorno allo schermo, che chiaramente non corrispondono a ciò che mi sarei aspettato da un articolo classificato come eccellente. Inoltre, c'è uno spazio evidente tra lo schermo e la custodia, che lascia trapelare la luce, il che indica un assemblaggio o un'usura inadeguati. Sebbene apprezzi l'idea dei prodotti elettronici ricondizionati e della sostenibilità, è deludente che la classificazione della qualità non sia accurata. Spero che Back Market riesca a risolvere questo problema e a garantire un controllo di qualità più costante.