Buon pomeriggio, vi contatto per comunicarvi che devo restituire il mio telefono. Ho notato che la durata della batteria è praticamente inesistente, perché quando è acceso si esaurisce subito e deve essere collegato alla presa di corrente per ricaricarsi. L'ho comprato perché sto studiando all'università e ho bisogno di usarlo durante le lezioni, ho lezioni mattutine e pomeridiane, e solo usandolo per un'ora in classe, prendendo appunti su ciò che dice l'insegnante, la batteria è già scarica. Questo lunedì, durante la prima lezione della mattina, il Microsoft Surface Pro 6 12 pollici Core i5-8350U- SSD 256 GB - 8GB , si è improvvisamente spento e non sono riuscito a riaccenderlo durante la lezione.
Per favore, quali sono i passi per restituire il prodotto e ottenere un rimborso?
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