Che vergogna!
La console mi è stata consegnata in condizioni pietose. È inaccettabile vendere un prodotto in queste condizioni definendolo «in ottime condizioni».
Lo schermo era graffiato, mentre l’annuncio indicava il contrario. Per quanto riguarda la scocca esterna, è ancora più malridotta delle pareti di un istituto scolastico.
La console è arrivata anche sporca. C’è persino della polvere incastrata sotto la protezione trasparente dello schermo superiore, tra questa e il pannello. È una cosa talmente insolita che all’inizio ho pensato si trattasse di un pixel difettoso.
Per un prodotto presentato come ricondizionato, le condizioni sono semplicemente inaccettabili. Ho già visto console vendute da Easy Cash a prezzi ben inferiori, intorno ai 69 €, che erano però in condizioni decisamente migliori.
Ricordo che questa console è venduta a 199,99 €. A questo prezzo, mi aspettavo un prodotto conforme alla descrizione. Allo stato attuale, il rapporto qualità-prezzo è del tutto ingiustificato.
Sto ancora aspettando il mio rimborso dal 29 giugno. Nonostante la reattività e la cortesia del servizio clienti di Back Market, il venditore non risponde ancora alle loro richieste, il che non fa altro che prolungare inutilmente la procedura.