Il proiettore, del peso di 12 kg, è arrivato in una scatola di cartone di base senza alcun imballaggio e senza alcuna protezione (né per l'obiettivo né per il corpo), solo alcuni fogli di carta kraft e pluriball, ovviamente recuperati e nemmeno fissati con nastro adesivo o tenuti in posizione.
La scatola di cartone è arrivata completamente schiacciata e all'interno tutto è stipato in un angolo. Il coperchio superiore è completamente graffiato e l'obiettivo è pieno di segni di abrasione.
Come nuovo? La valvola è così buona! Non c'è nemmeno un documento in dotazione...
Volevo fare qualcosa per il pianeta acquistando apparecchiature nuove e ricondizionate, ma ho sbagliato tutto.
Alla faccia del regalo che avrei dovuto fare. Non so nemmeno se lo farò.
BackMarket si sta scavando la fossa con spedizioni come questa.
E non sto nemmeno parlando di attivare un servizio di assistenza post-vendita. Le funzioni descritte nelle FAQ sono inesistenti.
Comprate dei sostegni o dei breeze block e avrete (forse) più fortuna di me.